Tại sao thiết kế website chuẩn UI/UX lại quan trọng?
Thiết kế chuẩn UI/UX đóng vai trò quan trọng trong việc thành công của một sản phẩm. Một sản phẩm có thiết kế UI/UX tốt sẽ:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Người dùng sẽ có nhiều khả năng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
- Tăng mức độ hài lòng của khách hàng: Người dùng sẽ có trải nghiệm tích cực khi sử dụng sản phẩm, dẫn đến việc họ gắn bó lâu dài hơn với sản phẩm.
- Giảm chi phí hỗ trợ: Người dùng sẽ ít gặp khó khăn khi sử dụng sản phẩm, dẫn đến việc giảm nhu cầu hỗ trợ từ phía nhà cung cấp.
- Tăng lợi thế cạnh tranh: Một sản phẩm có thiết kế UI/UX tốt sẽ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút được nhiều khách hàng hơn.